сайт УСТАРЕЛ!!! перейдите на ТORUNG.RU

тел: +7 (495) 410-89-80  
+7 (901) 522-33-44 МТС
(пусто)
 
Валюта:

Каталог

Блог / Новости

Голосование

Какой бренд для Вас предпочтительней?
Яндекс.Метрика Товары@Mail.ru

Рейтинг@Mail.ru

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Active-Price.Ru - спортивные товары - велосипеды, скейт и ролики, тренажеры, экипировка, одежда и обувь.

  Как сделать заказ?

  Интернет-магазин ТОРУНГ предлагает Вам два варианта оформления заказов:

  По телефону. 
  Свяжитесь с нами по одному из телефонов:+7 (499) 714-22-44; +7 (901) 522-33-44. Мы поможем Вам подобрать комплект снаряжения, наилучшим образом подходящий с учетом особенностей Вашего похода, состава команды и опыта участников, проконсультируем по способам оплаты и доставки, согласуем с Вами подходящие дату и время доставки. Наш оператор занесет заказ в базу и сообщит Вам его номер.

  Вримание!   Заказы со способом доставки "Самовывоз", а также с оплатой по безналичному расчёту - оформляются только в электронном виде - через сайт.

  В электронном виде. 
  Выберите нужные Вам товары, положите их в корзину, заполните электронную форму заказа на сайте и отправьте её нам. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением заказа и его номером.  Счет или квитанция на оплату (в случае необходимости таковых) будут сформированы ПОСЛЕ согласования заказа с операторами.
Пожалуйста, при оформлении заказа оставьте более одного телефонного номера для связи с Вами! 
  После получения заказа в электронном виде наши операторы свяжутся с Вами для согласования деталей заказа, даты и интервала времени доставки. Согласование заказов производится с 10 до 18 часов по Московскому времени в рабочие дни. 

  Последовательность заполнения электронной формы заказа.
Выберите заинтересовавший Вас товар, например, куртку Баск SHICK V3, и поместите его в корзину - кнопка «Добавить в корзину».
На экране появится окно с содержимым Вашей корзины.
• Продолжите выбор покупок - ссылка «вернуться к покупкам»
• Измените содержимое корзины, удалите излишние товары по одному – крестик возле выбранной товарной позиции, либо все сразу - ссылка «Очистить корзину»
• Укажите в графе «Количество» необходимое число одинаковых единиц товара. 
• Рассчитайте стоимость заказа - кнопка «Пересчитать».
• Перейдите к оформлению заказа - кнопка «Оформить заказ».
Вы находитесь на странице ввода контактной информации.
• Заполните поля контактной информации. 
• Снимите галочку и заполните поля формы «Адрес плательщика», если он не совпадает с адресом доставки.
Внимание! Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения. Заказы с незаполненными обязательными полями не обрабатываются!
Пожалуйста, оставьте больше одного номера телефона для связи с Вами.
• Зарегистрируйте постоянный аккаунт в интернет-магазине ТОРУНГ, это даст Вам право на накопительную скидку и упростит процесс последующих покупок - введите логин и пароль
• Введите число, изображенное на рисунке
• Нажмите кнопку «Далее»
Вы находитесь на странице выбора способа доставки.
• Проверьте правильность указанного Вами адреса доставки.
• Измените адрес доставки (в случае необходимости) – ссылка «Изменить адрес»  
• Выберите способ доставки (по умолчанию предлагается доставка курьером по Москве и области)
Внимание! Заказы с неуказанным способом доставки не обрабатываются!
• Нажмите кнопку «Далее»
Вы находитесь на странице выбора способа оплаты
• Выберите способ оплаты (по умолчанию предлагается оплата наличными курьеру)
Внимание! Заказы с невыбранным способом оплаты не обрабатываются!
• Нажмите кнопку «Далее»
Вы находитесь на странице подтверждения заказа.
• Проверьте правильность указанных Вами данных.
• Добавьте дополнительную информацию к заказу, резервные способы связи с Вами или свои пожелания по доставке: – заполните поле «комментарии к заказу»  
• Ведите название юридического лица и его ИНН (в случае оплаты по безналичному расчету).
• Подтвердите заказ – кнопка «Подтверждение»
После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением заказа и его номером.
Внимание! На любом из этапов оформление заказа может быть Вами прервано - ссылка «Вернуться к покупкам».

  Отмена заказа. 
Отмена заказа (в случае необходимости), без объяснения причин, производится в любое удобное для Вас время, начиная с момента оформления заказа до момента выплаты денег за поставленный товар.

  Описания товаров.
  Описания товаров составлены с использованием всей доступной открытой информации, включая каталоги и официальные сайты компаний-производителей, с тем, чтобы предоставить Вам возможно более полную информацию о товарах.
  Все представленные в интернет-магазине ТОРУНГ сведения о товарах носят исключительно справочный характер и не являются публичной офертой, определенной пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  Компании-производители оставляют за собой право вносить незначительные изменения в конструкцию, размеры и комплектацию товаров без предварительного уведомления.
  Пожалуйста, связывайтесь с нами по телефонам +7 (499) 714-22-44; +7 (901) 522-33-44 , электронной почте info@torung.ru для получения подробной информации о характеристиках товаров, либо в российские представительства или на официальные сайты производителей. 

Правила обмена и возврата приобретенного товара.
  Возврат и обмен товара производится в соответствии с утвержденными Постановлением Правительства РФ Правилами Торговли и Законом РФ "О защите прав потребителей".
  Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин в 14-ти дневный срок со дня приобретения (получения) товара производится при условии если он возвращается не использованным, с сохранением первоначального товарного вида, в полной комплектации, вместе с оригинальными этикетками, упаковкой и упаковочным листом, товарная накладная и чек – в наличии. Возврат и обмен товара с недостатками производится до истечения гарантийного срока на товар при условии, что недостатки товара не являются следствием неправильной его эксплуатации, товарная накладная и чек – в наличии. 
  Возврат и обмен товара производится в офисе по адресу: г. Москва, Сколковское шоссе, д. 31, стр.1, 2 этаж, Пав. № 33.
Пожалуйста, приезжайте только после предварительного согласования времени Вашего визита.
  Возврат денег производится только при наличии чека, товарной накладной и паспорта.
Внимание! За товар, оплаченный по безналичному расчету, возврат денежных средств НАЛИЧНЫМИ не производится.

Гарантия 
  Гарантийный срок на все товары - 12 месяцев со дня продажи, установлен в соответствии со статьей 5 закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей". Более продолжительный гарантийный срок может быть установлен на отдельные товары по решению предприятий - производителей.
  Гарантийные обязательства реализуются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами производителей.
  Гарантийные обязательства действительны при условии:
• соблюдения правил эксплуатации, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию; 
• отсутствия механических повреждений на конструкциях и деталях изделия;
• наличия у гарантийного талона на изделие; 
  Гарантийное и послегарантийное обслуживание снаряжения производится в сервисных центрах.
  Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантия действительна со дня продажи. 


© Torung.
Работает на основе WebAsyst Shop-Script